Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit hoe Mesquite Mattress verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt persoonsgegevens wanneer u onze mesquitemattress.com, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of interactie heeft met onze diensten.

1. Wie wij zijn

Winkelnaam: Mesquite Mattress

Adres: 15330 Lyndon B Johnson Fwy #103,Mesquite,TX 75150,United States

E-mail: info@mesquitemattress.com

Telefoon: +1 214 725 8214.

2. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, berichten aan de klantenservice, informatie over retourzendingen en terugbetalingen, productbeoordelingen en ingediende inhoud.

Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder het IP-adres, het apparaattype, het browsertype, het besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, de datum en het tijdstip van het bezoek, interacties met de website, cookie-identificatoren en vergelijkbare technologiegegevens.

Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysediensten, advertentieplatforms, tools voor klantenondersteuning en aanbieders van marketingdiensten.

3. Hoe wij persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retourzendingen, terugbetalingen, annuleringen en garantieclaims af te handelen, vragen van klanten te beantwoorden, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, waar toegestaan marketingcommunicatie te verzenden en waar toegestaan de inhoud en advertenties van de website te personaliseren.

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of andere regio's met vergelijkbare wetgeving kunnen wij persoonsgegevens verwerken op basis van de uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, bescherming van wettelijke rechten of andere rechtmatige grondslagen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify en aanbieders van e-commerce-diensten, betalingsverwerkers, vervoerders, douane-expediteurs, aanbieders van belasting- en compliance-diensten, aanbieders van fraudepreventie, aanbieders van analysediensten, marketing- en advertentiepartners, aanbieders van klantenondersteuning, professionele adviseurs en overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

Wij verkopen geen persoonsgegevens voor geld.

Bepaalde vormen van het gebruik van cookies, advertentiepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter onder sommige privacywetten worden beschouwd als "delen", "gerichte reclame" of "verkoop". Waar van toepassing hebt u mogelijk het recht om u hiervoor af te melden.

6. Betalingsinformatie

Informatie over betaalkaarten en betaalrekeningen wordt verwerkt door betalingsverwerkers en betalingsdiensten van platforms. Wij slaan geen volledige betaalkaartnummers opzettelijk op onze eigen systemen op.

7. Internationale doorgiften

Omdat wij in de Verenigde Staten zijn gevestigd en gebruikmaken van dienstverleners die wereldwijd actief kunnen zijn, kan uw persoonsgegevens worden overgedragen aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw woonland.

Waar vereist gebruiken we passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals contractuele bescherming of andere rechtmatige mechanismen.

8. Bewaren van gegevens

We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, retourzendingen, terugbetalingen en garantieclaims af te handelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Bewaartermijnen kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.

9. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie hebt u mogelijk het recht om persoonsgegevens in te zien, om correctie te verzoeken, om verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, dataportabiliteit te verzoeken, toestemming in te trekken, u af te melden voor marketinge-mails, u af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde vormen van gegevensdeling, en waar van toepassing beroep in te stellen tegen een beslissing over privacyrechten.

Neem om privacyrechten uit te oefenen contact met ons op via info@mesquitemattress.com. Mogelijk moeten we uw identiteit verifiëren voordat we aan een verzoek voldoen.

10. Privacyverklaring voor Californië

Als u inwoner van Californië bent, hebt u mogelijk rechten op grond van de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen het recht omvatten om te weten welke persoonsgegevens we verzamelen, gebruiken, openbaar maken, verkopen of delen; het recht om persoonsgegevens te verwijderen; het recht om onjuiste persoonsgegevens te corrigeren; het recht om u af te melden voor de verkoop of het delen van persoonsgegevens; het recht om het gebruik van gevoelige persoonsgegevens te beperken waar van toepassing; en het recht om niet te worden gediscrimineerd wegens het uitoefenen van privacyrechten.

Neem om een verzoek in te dienen contact op met info@mesquitemattress.com.

11. Marketingcommunicatie

Als u zich abonneert op marketinge-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of de instructies in het bericht.

Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, updates over retourzendingen en klantenserviceberichten, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.

12. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor de functionaliteit van de website, analyses, personalisatie, advertenties, fraudepreventie en prestaties. Raadpleeg voor meer informatie onze Cookiebeleid.

13. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele methode voor overdracht of opslag is volledig veilig. We kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

14. Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat een kind persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we zullen passende maatregelen nemen.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum "Laatst bijgewerkt".

16. Neem contact met ons op

Neem voor privacyvragen of -verzoeken contact op ons via:

Winkelnaam: Mesquite Mattress

Telefoon: +1 214 725 8214

E-mail: info@mesquitemattress.com

Adres: 15330 Lyndon B Johnson Fwy #103,Mesquite,TX 75150,United States

Openingstijden: Maandag - vrijdag, 9:00 - 17:00 uur (CST)